文章來源 /Citrix Official Blog
我們都知道，在過去幾年裡，人們的工作性質已經發生了巨大的變化。由於大多數資訊工作者現在至少有一部分時間在遠程操作，對於企業如何能提高生產力的期待值已經產生了革命性的轉變。
企業員工們需要根據自己的生活型態隨時開始/結束工作，因應各種角色事務（如接送孩子上學）來調整他們對業務的貢獻。在辦公室使用各種平台和工具時，他們需要擁有與在家中相同的體驗。無論何時何地，他們都需要一樣輕鬆地存取數據。
這是透過數位化的生產力方法所實現的轉變，各種多樣的工具的出現，讓員工可以將工作帶出辦公室放在員工需要的地方。這種技術需要在各種情形下都可以被動應用，無論是在員工偏好發生變化或在不利環境下，都讓企業可以保持生產力水平。
然而，企業員工需求的核心通常不是生產力本身，而是員工體驗。企業應當根據這一點來制定遠程工作策略的理由是非常充分的：因為員工參與度對於企業的成功有決定性的影響。根據蓋洛普的數據，參與度高的企業利潤增長23％，員工流失率比參與度低的企業降低18％至43％。後者的影響力不容小覷，因為在美國，每年自願離職的成本就高達1萬億美元。
這使得企業有責任需要創造一個不僅需要是易用且方便的，還必須具備可持續和支持性的工作環境。同時，遠端工作技術也需要在財務上具有可持續性，可以從企業的角度有效地支持公司的策略目標。
為了實現這一點，企業領袖需要從被動地應用遠端工作解決方案的方式（只在有需要的地方提供工具，為員工提供各種選擇）進化到主動、戰略性地應用這些解決方案，引導員工使用更簡單、更有益的工作方式來運用技術。
能夠應對這些相關挑戰的能力是我為什麼對於在Google Cloud上的Citrix DaaS感到如此興奮的原因之一：這是一個罕見的技術機會，不僅在今日的工作環境中，為企業創造雙贏，還能為企業帶來成功營運的基礎。
以暫停和恢復虛擬機器（VMs）的能力為例。暫停VM會保存其記憶體、設備狀態和應用程式狀態，以便可以關閉昂貴的Google Cloud實例，並以更低的靜態存儲成本進行替代。這個過程是由IT管理員設定的自動策略觸發的，且VM的恢復會無縫進行 - 這意味著系統會根據人們實際的工作選擇來調整規模，而不是始終保持活動狀態。對企業來說，預計可以節省66％的VM成本。
從IT人員的角度來看，使用在Google Cloud上託管的Citrix Control Plane有類似的好處。對於已經致力於Google Cloud的組織來說，Citrix Control Plane意味著他們也可以通過Google Cloud控制台來管理所有的DaaS資源，將生產力洞察和管理與其它工具保持一致。隨著企業的技術職能在各個行業中扮演越來越具有戰略重要性的角色，這提供更簡單、更引人入勝的流程，為更高價值、創新的工作釋放了時間。
Citrix Control Plane還支援企業的安全性和合規性，因為它可以託管在美國和歐洲的點上，以滿足數據主權(Data sovereignty)的要求。此外，Google Cloud上的Citrix DaaS還提供了一系列的使用者級安全功能：防鍵盤記錄和精細的螢幕分享控制確保敏感資料不會被故意或不經意地外洩，而自動數據水印則為滿足行業級別的企業提供了保證HIPAA 等法規。總的來說，上述功能可以確保資料位於正確位置而不會遭隨意盜用。
當然，這些優勢是建立在Citrix提供的強大員工能力基礎之上的。從使用者的角度來看，無論是在公司擁有的設備還是使用自己的裝置與設備環境，都能享受一致的體驗，而不會有延遲或減速。從IT的角度來看，可透過情境和基於角色的資料存取來實現安全性，以及能夠快速而安全地配置新用戶，包括約聘人員、第三方工作者。
將這些功能運行於雲端，使其更具靈活性、可擴展性和效率，同樣重要的是，通過將生產力更準確地置於員工需要的時間和地點，更貼近員工的體驗需求。
我們可能會誤以為未來的靈活工作方式就是一個全時運行的辦公室。然而，對於員工以及支援他們生產力的技術來說，正確的方法是創造一個虛擬辦公室，在確切需要的時候讓它被啟用。
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