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遭受 DDoS 攻擊時該怎麼辦:Akamai行動指南

文章來源 / Akamai Official Blog


在當今高度互聯的世界中分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊不再是罕見的事件。網路犯罪分子使用日益複雜的技術來破壞企業營運、損害聲譽並危及關鍵網路服務。在 Akamai,我們發現 DDoS 攻擊每年持續增長 45% 以上,Killnet 和 Anonymous Sudan 等網路犯罪組織經常利用 DDoS 策略。

 

風險前所未有地高漲。那麼,如果你發現自己正遭受攻擊,應該怎麼做呢?


在這篇文章中,我們將引導您完成應對 DDoS 攻擊的 7 個關鍵步驟並重點介紹 Akamai Prolexic 安全平臺如何幫助保護你的企業免受這些日益增長的威脅。

 

DDoS 攻擊的威脅不斷上升


DDoS 攻擊是指惡意行為者發送大量流量,導致網路資源不堪負荷,使其服務無法正常運作這類攻擊有時會被用作勒索手段;也就是說,攻擊者會要求受害者支付贖金,以停止這股惡意流量的洪流。在某些情況下,攻擊者甚至會將DDoS作為掩護手段,以發動更具威脅的惡意行動,例如數據外洩或惡意軟體的部署。

 

儘管 DDoS 攻擊已經存在多年,但其規模和複雜性在近期大幅提升。2021 年至 2023 年間,大規模DDoS攻擊的數量增加了將近 50%,2024 年有望再次打破這一記錄。根據Akamai的《網際網路現狀報告(SOTI)》《迎戰熱潮:EMEA地區不斷上升的DDoS威脅》顯示,自 2019 年初以來,歐洲、中東和非洲(EMEA)地區的DDoS攻擊事件不僅持續增加,且攻擊峰值也不斷攀升。

 

SOTI的研究人員分析區域性DDoS數據,發現EMEA(歐洲、中東和非洲)地區的DDoS攻擊事件數量增長趨勢比其他地區更為穩定,甚至超過了總體領先的北美地區(如圖所示)。

根據 FS-ISAC 和 Akamai 於 2024 年初發佈的白皮書《DDoS:Here to Stay》指出,2023 年所有 DDoS 攻擊中有 35% 針對金融服務產業,該產業已超過遊戲業,成為最常受攻擊的垂直市場。在持續的地緣政治戰爭推動下,殭屍網路(Botnet)和駭客行動主義(Hacktivism)的力量急劇激增,金融服務業的 DDoS 攻擊在 2022 年至 2023 年期間增加了 154%。

 

高科技產業和媒體/娛樂產業是另兩個經常遭受DDoS(分散式阻斷服務)攻擊的行業垂直領域。這些攻擊會破壞其Layer 7 Web應用程式、DNS以及為其提供支援的數位基礎設施Layer 3和Layer 4的可用性。

 

如今,「DDoS即服務」(DDoS-as-a-Service)的出現,讓任何潛在的攻擊者都能更輕易地發動這類具破壞性的攻擊。對於許多組織而言,傳統的緩解技術已無法有效阻止這場流量暴增。在此情境下,Akamai的Prolexic平台應運而生,提供更高層級的防護能力,協助應對不斷升級的DDoS威脅。

 

Akamai Prolexic:為複雜的 DDoS 攻擊提供高級保護


Akamai Prolexic 是一款先進的DDoS防護平台,結合強大的智能系統與超過225名全球資安工程師的專業技術。該平台可部署於地端、雲端或混合架構,並提供全天候啟用(always-on)按需啟用(on-demand)的防護選項,靈活滿足全球客戶的特定安全需求。


Prolexic 的獨特之處在於其平台的彈性,這源於其部署在專屬基礎設施上,其中包括遍佈全球32個大都市的多個雲端清洗中心,並擁有超過 每秒20 TBps的專屬防禦容量。Prolexic專為檢測和緩解即使是最大規模的DDoS攻擊而設計,能夠在這些攻擊影響服務之前即刻進行防護。

但是,如果已受到攻擊怎麼辦?讓我們探討應該立即採取的步驟!

 

DDoS攻擊期間應採取的7大步驟


如果您受到攻擊,時間至關重要。以下是您可以採取的7項關鍵措施來減輕損害並保護您的基礎設施。

 

  1. 評估現有DDoS防護能力開始時,評估現有的DDoS防護能力。現有的防禦措施是否足以應對攻擊的規模與範圍?與既有的DDoS防護提供商合作,評估持續的威脅,並迅速回應任何漏洞。


  2. 檢視關鍵IP空間與子網。確保您最重要的網路資源(包括關鍵子網和IP空間)受到緩解控制措施的保護。這將有助於限制基礎設施中可能受到攻擊的區域。


  3. 啟用全天候DDoS安全控制部署始終在線的安全控制作為第一層防禦。這種主動的方法最大限度地減少了事件回應者的負擔,並降低了危機期間出現緊急集成場景的風險。


  4. 實施邊緣雲防火牆。通過部署邊緣雲防火牆(如Akamai Prolexic的Network Cloud Firewall)將防禦擴展到傳統 DDoS 防護之外。這個額外的安全層有助於在惡意流量到達內部網路之前阻止它,從而減少內部防火牆和系統的負載。


  5. 保護DNS基礎設施。DNS攻擊是常見且極具破壞性的攻擊方式。使用像Akamai Edge DNS這樣的強大DNS解決方案來防範DNS集中攻擊,並部署Akamai Shield NS53作為動態代理,保護本地或混合DNS基礎設施。


  6. 啟動事件應對計劃。確保應對計劃是最新的並已啟動。此計劃應包括一個危機應對小組,明確定義角色、溝通管道和預定義的緩解攻擊的策略擁有一份精心演練的劇本是在危機期間保持冷靜和有效響應的關鍵


  7. 擴展保護至應用層和API層。許多DDoS攻擊會針對應用程式和API,因此對這些組件進行保護是至關重要的。Akamai App & API Protector提供Web應用防火牆(WAF),能夠阻擋惡意的HTTP請求,並保護您的應用程式免受針對端口443和80的複雜DDoS攻擊。


Akamai Prolexic 的實際應用


Akamai Prolexic 已成功保護世界上一些最大的公司免受大規模 DDoS 攻擊。以下是 Prolexic 有效性的最新示例。

 

大型遊戲公司


2023 年底,一家知名的電玩遊戲公司成為大規模 DDoS 攻擊的目標,該攻擊旨在中斷其線上遊戲服務。攻擊流量高峰超過 500 Gbps,主要針對該公司的多人遊戲伺服器。這次攻擊不僅威脅到用戶的遊戲體驗,還對該公司的聲譽構成了嚴重風險。


該公司的原有 DDoS 防護系統僅依賴機器自動化,無法應對如此大規模的攻擊。儘管已部署了標準的緩解技術,攻擊仍然持續壓垮其遊戲基礎設施,導致服務中斷,並引發玩家的不滿。

該公司原本並不是 Akamai Prolexic 的客戶,但基於對該平台聲譽和能力的了解,最終在緊急時刻決定尋求 Akamai 的支援。僅在數小時內,Akamai Prolexic 系統便成功部署,並迅速抑制了此次攻擊。


Prolexic 憑藉其超過 20 Tbps 的防禦容量和全球流量清洗網路,迅速開始清理進入的流量,移除惡意數據包,並確保合法流量能順利通過。Prolexic 的按需擴充能力和即時適應能力,對於這種快速變化的情境至關重要。


這一事件凸顯了可擴展的隨需 DDoS 防護的重要性,尤其是在遊戲等對系統正常運行時間(Uptime)極為依賴的行業中。


為什麼「人為因素」至關重要?


現代 DDoS 攻擊已不再僅僅依賴流量和頻寬的增長,而是著重於攻擊手法的精密性與戰術的多樣化。僅依賴自動化緩解技術的 DDoS 防禦系統,經常會被更聰明的駭客利用其漏洞進行滲透和攻擊。因此,Akamai 採取了平台、專業人員與流程的三重結構策略。我們專用的 DDoS 防禦平台結合了自動化緩解技術和機器智慧,並依靠SOCC(安全運營控制中心)的專業工程師的靈活性、經驗和技能來應對不斷演變的攻擊。

人為因素在面對複雜且不斷變化的攻擊中,發揮著至關重要的作用,這是自動化系統無法單獨解決的問題。


專業的全職 DDoS 鬥士


Akamai 的 SOCC 工程師與客戶的內部安全團隊密切合作,透過操作手冊和配置文件,提前制定和定義應對攻擊的流程和策略。這些預先的準備可在攻擊發生時爭取寶貴的時間,確保高效應對。最重要的是,當遭遇重大攻擊時,這些專家會親自介入。作為專業的全職 DDoS 鬥士,Akamai 的 SOCC 工程師擁有豐富的經驗和專業技能,能夠迅速解決緊急情境。


Akamai Prolexic 的三重防護架構

Akamai Prolexic三大支柱架構,提供針對 DDoS 攻擊的最全面保護:

  1. 人員

  2. 平台

  3. 流程


Akamai Prolexic 的核心優勢

Akamai Prolexic 的三重支柱架構帶來以下幾項關鍵優勢:


應對複雜的多層攻擊。DDoS 攻擊如今更為多樣化,駭客經常在攻擊過程中改變策略。自動化防禦系統可能無法即時辨識這些變化,而 Prolexic 的 SOCC 團隊會實時監控和調整策略,確保防禦機制隨著攻擊的演變而變化。這種人為的監控和靈活應對,對抗高級駭客的攻擊至關重要。


減少誤判 (False Positive) 風險。完全依賴自動化系統,可能會誤判並阻擋合法流量,導致的損害甚至超過攻擊本身。Akamai Prolexic 的安全工程師會仔細分析流量,防止誤判發生,確保企業即使在攻擊期間,也能持續為客戶提供服務。這對於金融、遊戲和電子商務行業至關重要,因為這些行業對正常運作和用戶體驗的依賴極高。


與客戶的實時協作。Akamai 的工程師與客戶的內部安全團隊實時協作,不僅在攻擊期間提供支持,還會在攻擊前後參與計劃和優化,並提供即時調整的能力。這不僅幫助客戶提前制定預防策略,還能在關鍵時刻保證服務不中斷。無論是開發主動的安全防禦態勢,還是針對關鍵服務的優先保護,這種深度的協作可讓客戶的基礎設施維持穩定運行。


最全面的 DDoS 保護

DDoS 攻擊的規模和複雜性正在不斷增長,沒有任何組織能免疫於這些威脅。但擁有正確的防禦策略,您可以保護您的網路、服務和聲譽不受損害。

 

Akamai 在這方面提供了全面的解決方案。Akamai Prolexic 平台提供「常駐保護」和「隨需保護」的靈活部署選擇,無縫整合客戶的混合環境,以確保數據中心、雲端基礎設施和面向網際網路的服務免受最先進的 DDoS 威脅。

 

Akamai Prolexic 的整體防禦策略

Akamai Prolexic 與Akamai Edge DNS 和 Akamai Shield NS53 共同協作,以保護客戶的網路和 DNS 基礎設施免受 DDoS 攻擊。此外,Akamai App & API Protector 會保護客戶的關鍵應用程序免受應用層的 DDoS 攻擊。這些解決方案相互協作,為客戶提供最全面的 DDoS 保護。




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